Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde cierta información sobre su visita.

Información que pueden contener las cookies:

• Preferencias de idioma y configuración
• Información de inicio de sesión
• Productos añadidos al carrito de compra
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Configuraciones de privacidad

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

En buzznaxq.life utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Todas las cookies se utilizan de acuerdo con la normativa europea y española vigente.

Finalidades principales:

Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
Recordar sus preferencias y configuraciones
Analizar patrones de navegación para mejorar nuestros servicios
Personalizar el contenido mostrado
Facilitar el proceso de reserva

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Técnicas (Necesarias)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar.

Finalidad: Navegación básica, seguridad, preferencias de idioma

Duración: Sesión o hasta 1 año

Base legal: Interés legítimo

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.

Finalidad: Estadísticas de uso, mejora de la experiencia

Duración: Hasta 24 meses

Base legal: Consentimiento

Cookies de Personalización

Permiten recordar sus preferencias para personalizar su experiencia.

Finalidad: Preferencias de usuario, contenido personalizado

Duración: Hasta 12 meses

Base legal: Consentimiento

Cookies de Marketing

Utilizadas para mostrar publicidad relevante y medir la eficacia de campañas.

Finalidad: Publicidad personalizada, remarketing

Duración: Hasta 24 meses

Base legal: Consentimiento explícito

4. Detalle de Cookies Utilizadas

Nombre	Tipo	Finalidad	Duración
buzznaxq_session	Técnica	Mantener la sesión del usuario	Sesión
buzznaxq_preferences	Técnica	Guardar preferencias de idioma	1 año
cookie_consent	Técnica	Recordar configuración de cookies	1 año
_ga	Analítica	Google Analytics - Identificar usuarios únicos	2 años
_ga_*	Analítica	Google Analytics - Datos de sesión	2 años
_gid	Analítica	Google Analytics - Identificar usuarios	24 horas
buzznaxq_marketing	Marketing	Personalización de contenido comercial	6 meses

5. Cookies de Terceros

Algunas cookies son instaladas por servicios de terceros que utilizamos para mejorar nuestro sitio web:

Google Analytics

Servicio de análisis web que nos proporciona información sobre el uso del sitio.

Más información: Política de Privacidad de Google

Google Maps

Para mostrar mapas interactivos de ubicaciones de actividades.

Más información: Política de Privacidad de Google

Plataformas de Pago

Cookies necesarias para procesar pagos de forma segura (Stripe, PayPal).

Estas cookies solo se activan durante el proceso de pago.

6. ¿Cómo Gestionar las Cookies?

6.1 Panel de Configuración

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el botón "Configurar Cookies" que aparece en la parte inferior de nuestro sitio web.

6.2 Configuración del Navegador

También puede gestionar las cookies directamente desde la configuración de su navegador:

Google Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Mozilla Firefox

Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio

Safari

Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web

Microsoft Edge

Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

⚠️ Importante

Si desactiva las cookies técnicas, algunas funcionalidades del sitio web pueden no funcionar correctamente.

7. Consentimiento y Derechos

7.1 Su Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente el uso de cookies según se describe en esta política. Para cookies no técnicas, solicitamos su consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies.

7.2 Sus Derechos

Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento
Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre las cookies que utilizamos
Derecho de configuración: Puede elegir qué tipos de cookies acepta
Derecho de eliminación: Puede eliminar cookies desde su navegador

8. Actualizaciones de la Política

Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestro uso de cookies o en la normativa aplicable.

¿Cómo se comunican los cambios?

• Aviso destacado en el sitio web
• Actualización de la fecha de "última actualización"
• Nueva solicitud de consentimiento si es necesario
• Comunicación por email para cambios significativos

9. Más Información

9.1 Recursos Útiles

All About Cookies - Información general sobre cookies
Your Online Choices - Gestión de publicidad online
AEPD - Agencia Española de Protección de Datos

9.2 Documentos Relacionados

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies o desea ejercer sus derechos:

Información de Contacto

Email de privacidad: privacy@buzznaxq.life

Email general: contact@buzznaxq.life

Teléfono: +34 955 273 484

Dirección: Calle Cervantes 91, 48906 Bilbao, País Vasco, España

Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 6:00 PM